AGENDA - 3 DE DICIEMBRE
CONFERENCIA ANUAL AMI
08:30
REGISTRO
09:30
APERTURA
- Javier Moll, Presidente de AMI, Presidente de Grupo Prensa Ibérica y Grupo Zeta, España.
09:45
SESIÓN 1 – TENDENCIAS DE LA INDUSTRIA
Claves de la Información 2019
Presentación del informe trimestral de la Asociación de Medios de Información, elaborado en colaboración con Deloitte y Media Hotline. En la presentación se ofrecerán, además, proyecciones para final de 2019 y la previsión para el próximo ejercicio.
- Enrique Yarza, Presidente, Media Hotline, España.
- Concha Iglesias Jiménez, Socia Directora de ‘Media, Entertainment & Sports “Leader services” Strategic & Reputation Risk “, Deloitte, España.
10:30
SESIÓN 2 – EL PERIODISMO EN LA ERA DEL CAOS
- Moderador:
- Rodrigo Bonilla, Gerente LATAM, WAN-IFRA, México.
¡Resistan!
El periodismo está en crisis, los periodistas lo saben y todos los demás, también. Además de la crisis de confianza y los modelos de ingresos inadecuados, los periodistas y los medios en algunos lugares se enfrentan a no solo a continuos ataques físicos sino también a censura indirecta.
Cada vez son mayores la responsabilidad y la transparencia con la que deben afrontar los medios de información las presiones de poderes públicos y cárteles de la droga a la hora de informar en zonas violentas como Sinaloa, y en un país donde ejercer el periodismo es cada vez más complicado y peligroso.
Adrián ha sido galardonado con el Premio Nacional de Ensayo Histórico, Social y Cultural de Sinaloa por “Ensayo de una provocación” y es coautor de “La cultura en Sinaloa: narrativas de lo social y la violencia”. Su carrera en medios de comunicación va marcada por una clara defensa de la libertad de prensa, destacando su protagonismo en la serie de entrevistas “Realismo Radical”, del Institute for Economics and Peace de Nueva York, convirtiéndole en referente de paz en México.
- Adrián López, Director general, Grupo Editorial Noroeste, Mexico.
11:00
PAUSA CAFÉ
11:30
SESIÓN 3 – ALIANZAS DE EDITORES
- Moderadora:
- Catarina Carvalho, Directora de Redacción, Diario de Noticias, Portugal.
- Moderadora:
- Catarina Carvalho , Executive Editor Diàrio de Notícias, Portugal.
Las alianzas entre editoras como pieza clave del éxito
de los medios digitales en el siglo XXI
Las alianzas de editores han estado prosperando en todo el mundo con el objetivo de proporcionar a sus anunciantes una mayor escala y datos para llegar más eficazmente a las audiencias a las que desean llegar. Las alianzas combinan calidad, confianza, transparencia y volumen. Responden a la demanda del mercado de una mejor calidad de datos y una mejor orientación digital. Unir fuerzas conduce a un entorno publicitario más seguro para las grandes marcas, ayuda a los editores a valorar la calidad de su inventario y, en el caso de algunos de los modelos, a reducir el riesgo de depender de las cookies para definir y dirigirse a los usuarios.
En Francia, 10 grupos de medios de comunicación, que representan a 100 grandes marcas de noticias, han acordado el lanzamiento de una iniciativa de SSO (registro único). El núcleo de esta iniciativa es la necesidad de poder trabajar con usuarios identificados -para estrategias de suscripción o necesidades publicitarias- sin la dependencia habitual de las cookies y anticipando una futura evolución de la ley de protección de datos.
- Bertrand Gié, Gerente, “News Division”, Le Figaro Group, Francia.
En el competitivo mercado de los medios de comunicación del Reino Unido, las marcas de noticias han decidido unir sus fuerzas. The Guardian, News UK, The Telegraph y Reach han creado The Ozone Project. Desde finales del año pasado, los editores han estado utilizando tecnología compartida y han hecho posible que los anunciantes compren audiencias a gran escala a través de un único punto de compra. ¿Cómo está funcionando Ozone, unos meses después de su lanzamiento?
- Dipti Patel, Directora de desarrollo de negocio, The Ozone Project, Reino Unido.
12:20
SESIÓN 4 – SACANDO LA MARCA DEL CONTENIDO
PATROCINADO
- Moderadora:
- Valerie Arnould, Subdirectora, “Global Advisory”, WAN-IFRA, Francia.
La publicidad nativa ha estado creciendo en importancia durante algunos años y por buenas razones. Está incrementando de manera exponencial los ingresos publicitarios de los medios en todo el mundo, y esto indudablemente ha cambiado la manera en que los editores se organizan alrededor del contenido.
La receta secreta del contenido atractivo
Internet lo cambió todo. Nunca ha sido tan fácil comunicarse con los consumidores. Bonnier News Brand Studio crea y comparte métodos atractivos que agregan valor y despiertan emociones, en lugar de interrumpir la experiencia de la historia. Una de las claves de su éxito, radica en la obsesión de sus directivos con los métodos poco ortodoxos y los experimentos más innovadores, creando una cultura ganadora de empleados valientes y líderes pioneros.
- Johan Wilberg, Gerente de investigación y análisis, Bonnier News Brand Studio, Suecia.
13:00
SESIÓN 5 – ESTRATEGIAS DE ÉXITO – MÁS ALLÁ DE LOS ENFOQUES TRADICIONALES
- Moderadora:
- Noemí Ramírez, Gerente del área digital, PRISA Noticias, España.
Más allá de la publicidad y las suscripciones: El panorama actual de la diversificación de ingresos
2018 se describió como el año clave para las estrategias de pago. ¿Por qué este pivote parece estar aquí para quedarse? ¿Cuáles son sus límites? Gracias a sus experiencias pasadas en The Washington Post, Newscorp y Gizmodo, Raju Narisetti proporcionará una visión única sobre los desafíos de transformar el negocio en compañías de medios tradicionales y nativos digitales, y nos advertirá sobre los peligros de enfocarse en unas pocas líneas de negocio.
- Raju Narisetti, Catedrático de Práctica Profesional y Director de la beca Knight-Bagehot en Economía y Periodismo de negocios, Columbia University, Estados Unidos.
13:45
CONCLUSIONES
- Javier Moll, Presidente de AMI, Presidente de Grupo Prensa Ibérica y Grupo Zeta, España.
14:00
ALMUERZO
NUEVAS HERRAMIENTAS PARA GANAR EN LA ECONOMÍA DIGITAL
15:30
Evolucionar o morir. Poniendo al usuario primero: las lecciones de la industria de la publicidad on-line que todo editor debería conocer
- Victor Charpin, Director de la plataforma, Outbrain, Reino Unido.
15:45
Simplificando el “Media buying”
- Frederic Lahalle, CEO, Adwanted Ibérica, Francia.
- Ángel Guardiola, Director General Adwanted Ibérica, España.
16:00
Cómo incrementar la venta de publicidad en un mundo multimedia
- Lennart van Walsum, Director de cuentas y ventas para Europa, Lineup, Reino Unido.
16:15
Cómo encontrar el equilibrio perfecto entre la
experiencia del usuario y la estrategia de ingresos publicitarios
- Marc Trujillo, Director senior de estrategia, Marfeel, España.
16:30
“Digital Revenue Management” · Casos de estudio
- Arvid Tchivzhel, Director senior de desarrollo de producto, Mather Economics, EE.UU.
16:45
Datos inteligentes: el impacto de la atribución de contenido y el compromiso del usuario en el proceso de suscripción y los ingresos
- Jarosław Góra, COO y cofundador, Deep.bi, Polonia.
17:00
Reader revenue. Hacia un modelo de negocio sostenible
- Pepe Cerezo, Director general, Evoca Media, España.
- Nicolás Lamas, CEO s2i, España.
17:15
La batalla por la atención del usuario: por qué la relevancia es ahora la clave del éxito
- Thomas Steisel, Profesional de la personalización, Froomle, Bélgica.
AGENDA - 4 DE DICIEMBRE
FORO DE SUSCRIPCIONES
08:15
REGISTRO
09:00
APERTURA
- Fernando de Yarza, Presidente de WAN-IFRA, Presidente de Grupo Henneo, España.
09:10
SESIÓN 1 – EL PANORAMA DE LAS SUSCRIPCIONES DIGITALES HOY EN DÍA
- Moderadora:
- Valerie Arnould, Subdirectora, “Global Advisory”, WAN-IFRA, Francia.
Los ocho años que han cambiado nuestro acercamiento a la economía digital
El nuevo enfoque en el fomento de la lealtad y la construcción de comunidades comienza a dar sus frutos. Para los editores más avanzados en este campo, los ingresos del tráfico digital se disparan a medida que más usuarios digitales pagan directamente por su contenido. Uno de los desarrollos más positivos en nuestra industria es el hecho de que nos estamos convirtiendo en una industria centrada en la audiencia. Los editores de noticias están construyendo su futuro sobre la base del compromiso del consumidor y del pago por contenidos. Nadie descarta la publicidad como muerta, pero parece que cada vez más nuestro futuro y fundamento se centrará en nuestras audiencias.
- Dr. Alexandra Brochardt, Investigadora senior asociada, Reuters Institute, Reino Unido.
- Cecilia Campbell, Consultora Senior, WAN-IFRA, Suecia.
- Matt Lindsay, Presidente, Mather Economics, EEUU.
09:40
SESIÓN 2 – CARA A CARA: ¿QUE NIVEL DE IMPORTANCIA TIENEN LAS SUSCRIPCIONES EN LA ESTRATEGIA DIGITAL DE SU EMPRESA?
- Moderadora:
- Andiara Petterle, Vicepresidente senior de producto desarrollo y operaciones, Grupo RBS, Brasil.
Durante muchos años, los editores de noticias, especialmente los editores de noticias regionales, se han sentido avalados por su misión principal: la de cubrir las noticias. Uno puede tener un gran contenido, pero eso no se traduce necesariamente en un aumento de los ingresos por lector y las suscripciones digitales. Los medios deben que escuchar con más atención lo que más valoran sus clientes y cómo proporcionárselo en una mayor cuantía. Como con todo en la economía digital, se trata de analizar y poner a trabajar los datos, que proporcionan una información más enriquecida sobre las audiencias, y también es un proyecto que ha de desarrollarse mano a mano con la sala de redacción y el resto de la organización para asegurar la confianza y la atención de los lectores.
- Louis Dreyfus, Presidente, Le Monde, Francia.
- Anna Careborg, Editor y CEO, Svenska Dagbladet, Suecia.
10:40
SESIÓN 3 – ¿CÓMO PUEDE HACER CRECER SUS SUSCRIPCIONES DIGITALES?
- Moderadora:
- Catarina Carvalho, Directora de Redacción, Diario de Noticias, Portugal.
Sacando el máximo rendimiento a las noticias deportivas locales
Desde el 2016, fecha de su lanzamiento, la app y sitio de noticias deportivas de suscripción, The Athletic ha experimentado un crecimiento impresionante. The Athletic cubre las noticias locales deportivas en 29 ciudades y tiene más de 150 empleados en plantilla, convirtiéndoles en una de las páginas deportivas on-line más grandes de Estados Unidos. Su ambición? “ser la página de deportes local de cada ciudad en el país” comenta Alex Mather, su co-fundador y cuentan con una suscripción de unos 60 dólares por año para llevarles a su objetivo. Este nativo digital ha crecido de manera exponencial (anunciaron 500000 suscriptores en Julio de este año) y se ha posicionado como uno de los medios más disruptores de los medios deportivos en la región y a nivel mundial.
- Paul Fichtenbaum, Gerente de contenido, The Athletic, EEUU.
En Noruega, el grupo de medios regionales con más de 120 años, Amedia, se ha convertido en tiempo récord, en el mayor proveedor de transmisión de deportes en directo (streaming) de Noruega. Su vertical de deportes en directo, Direktesport.no, “Direct Sport”, es un contribuyente significativo al continuo crecimiento de la suscripción digital de los 72 periódicos locales de la compañía. Amedia ha pasado de ser una empresa tradicional de periódicos locales a una operación de suscripción de noticias digitales de éxito mundial, con videos deportivos en directo como ingrediente clave en la propuesta de valor para el cliente. El giro de Amedia a las suscripciones digitales y la estrategia de desarrollo de contenido han creado un impresionante crecimiento interanual en suscripciones en los últimos años.
- Helge Birkelund, Vicepresidente de Deportes, Amedia, Noruega.
11:30
PAUSA – CAFÉ
12:00
- Moderadora:
- Sumi Somaskanda, Periodista y presentadora senior, Deutche Welle News, Alemania.
El papel de la personalización en la adquisición de nuevos clientes
El Neue Zürcher Zeitung (NZZ) de Suiza ha desarrollado e implementado algoritmos de aprendizaje inteligentes para personalizar la experiencia del usuario de su sitio de noticias, así como su muro de pago. El pago dinámico “Dynamic Paygate” de NZZ le ha permitido aumentar significativamente la conversión de usuarios en suscriptores. Al alinear su cartera de suscripción digital con las necesidades de los clientes, NZZ ha podido llegar a nuevas audiencias y aumentar constantemente el número total de suscriptores de pago.
- Daniel Ammann, Director de desarrollo de negocio, NZZ, Suiza.
Durante los últimos dos años, Dagbladet ha estado trabajando para servir diferentes unidades con contenido más relevante basado en los datos de comportamiento del usuario en su página
de inicio, en lugar de mostrar el contenido elegido por sus editores, las historias en la cuarta, quinta y sexta posición en la página de inicio de Dagbladet muestran contenido personalmente relevante a lectores individuales basados en sus datos de comportamiento. Con esta fórmula, habían experimentado un fuerte crecimiento en el último período: de 54 000 suscriptores digitales puros a 95 000.
- Karine Østtveit, Gerente de suscripciones, Dagbladet, Noruega.
12:50
SESIÓN 4 · ¿QUÉ PODEMOS APRENDER SOBRE SUSCRIPCIONES DE EMPRESAS QUE NO PERTENECEN A LA INDUSTRIA?
- Moderadora:
- Andiara Petterle, Vicepresidente senior de producto desarrollo y operaciones, Grupo RBS, Brasil.
Definiendo la experiencia de usuario correcta
En esta mesa redonda intentaremos explorar cuáles son los desencadenantes reales que llevan a un cliente a interactuar con las marcas y cómo cada interacción se construye sobre sí misma creando una gran experiencia o erosionando la relación hasta conducir a la pérdida y rotación de clientes. Indudablemente, las empresas de fuera de la industria como Netflix, Sky, Amazon o las Telcos tienen las piezas claves del rompecabezas de las suscripciones
- Sebastián Muriel, CEO Tuenti y Director de Digital Telco Experience , Telefónica, España.
- Nick MacFarlane, Head of Customer Experience, Sky, España.
- Mariangela Marseglia, Country Manager, Amazon, España y Portugal (TBC).
- Pedro Serrahima, Director desarrollo de Negocios Multimarca, Movistar, España (TBC)
- Maria Ferreras, VP Business Development EMEA, Netflix, Holanda (TBC)
- Patricia Reis, Vice President Marketing at HBO Europe, España (TBC)
- Moderador:
- Irene Lanzaco, General Manager, President Cabinet, Prensa Iberica & Grupo Zeta, España.
13:30
SESIÓN 5 – ENFOQUES ÚNICOS. LECCIONES APRENDIDAS
- Moderadora:
- Valerie Arnould, Subdirectora, “Global Advisory”, WAN-IFRA, Francia.
160 000 suscriptores digitales en 10 años: el caso de éxito de Mediapart
Mediapart es un nativo digital rentable en muy buena situación económica y financiera que genera ingresos que dependen única y exclusivamente de los ingresos por lector. En 2018 su facturación alcanzó los 13,7 millones de euros y su beneficio neto después de impuestos fue de 2,2 millones de euros, algo claramente excepcional para el sector, y en especial, para un nativo digital. Dado que se basa únicamente en el apoyo de los lectores, este impresionante resultado muestra la confianza de los lectores y arroja una luz a los representantes de la industria: si el periodismo está preparado para defenderse y reinventarse, se pueden forjar nuevas relaciones de confianza con las audiencias.
- Marie-Hélène Smiejan, Directora general, Mediapart, Francia.
14:00
ALMUERZO
15:30
Hacer crecer los ingresos por lector mientras se hace buen periodismo
El año pasado The Guardian contó con casi 650.000 miembros que apoyan regularmente las publicaciones de Guardian News.
Los ingresos de los suscriptores han aumentado aún más gracias a las 375.000 contribuciones únicas de los lectores entre junio de 2017 y junio de 2018, y por primera vez, los ingresos digitales del grupo superan los ingresos de la impresión tradicional. Después de emprender un plan de recuperación radical, el Guardian parece estar en camino de alcanzar el punto de equilibrio esperado para finales de 2019. El reto ahora es fortalecer su estrategia Premium, continuar con su política de reclutamiento sin depender totalmente de los altibajos de las noticias, y mantener su base de miembros, contribuyentes y suscriptores.
- Juliette Laborie, Directora de área de “Reader Revenue”, The Guardian News & Media, Reino Unido.
16:00
- Juliette Laborie, Directora de área de “Reader Revenue”, The Guardian News & Media, Reino Unido.
- Andrés Conde, CEO, Save The Children, España.
- Lea Korsgaard, Co-fundadora y Directora de redacción, Zetland, Dinamarca.
16:30
PAUSA – CAFÉ
17:00
SESIÓN PATROCINADA
Tendencias mundiales sobre el compromiso de los lectores en 2019
Anclar el movimiento de la industria de las noticias hacia los ingresos por lector es un cambio igualmente dinámico en el comportamiento del lector, lo que impacta directamente en la estrategia de contenido y de desarrollo de la audiencia. Chartbeat presentará los hallazgos encontrados sobre el compromiso global para los creadores de contenido de todo tipo, mientras evolucionan sus estrategias en torno a la adquisición, la experiencia del usuario, y el compromiso. El análisis de Chartbeat, que abarca decenas de miles de sitios en todo el mundo y más de 50 mil millones de visitas mensuales, ofrece la visión más completa del comportamiento del lector
- John Black, Director global del Área de Editores, Chartbeat, EE.UU.
17:25
SESIÓN 6 – EL USO DE DATOS PROCESABLES PARA IMPULSAR LA ADQUISICIÓN Y LA CONVERSIÓN
- Moderadora:
- Gabriela Bolognese, CDO, elmundo.es, España.
El análisis de datos está ayudando a las empresas de medios de comunicación a impulsar una mayor participación de los lectores y a demostrar el impacto de los cambios a medida que se implementan. La eficiencia operativa de la analítica y las suscripciones permite obtener información procesable para permitir procesos de toma de decisiones informados y basados en datos. Cuando se analiza cuidadosamente una audiencia leal para proporcionarle un mejor periodismo y productos personalizados, la tasa de rotación disminuye de manera impresionante.
- Peter Soetens, CDO, Mediahuis, Belgium.
- Javier Kraviez, CMO, Clarín, Argentina (TBC).
18:15
SESIÓN 7 – ESTRATEGIAS DE RETENCIÓN
- Moderador:
- Jesús Carrera, CDO, Vocento, España.
Aumentar el uso y la retención: Resultados del Grupo RBS en la reducción del churn
Aprenda cómo el Grupo brasileño RBS está logrando tener una de las tasas de rotación de las suscripciones digitales más bajas, aumentando el uso móvil y el compromiso de los lectores mientras celebra el hito de 109,000 suscriptores digitales en Zero Hora.
- Andiara Petterle, Vicepresidente Senior de Producto desarrollo y operaciones, RBS Group, Brasil.
18:30
CONCLUSIONES
- Vincent Peyregne, CEO WAN-IFRA, Francia.